FAQ
Häufig gestellte Fragen

Wie läuft das Kennenlernen ab?

Ganz entspannt! Wir treffen uns bei dir zuhause oder an einem neutralen Ort. Dabei lernen wir uns gegenseitig kennen und besprechen alles Wichtige rund um deine Tiere und dein Zuhause. So kannst du schauen, ob die Chemie passt und deine Fellnasen natürlich auch.

Muss ich beim ersten Termin schon alles festlegen?

Nein, überhaupt nicht. Das Kennenlernen ist völlig unverbindlich. Wir gehen erstmal in Ruhe alles durch und wenn für dich alles passt, können wir dann die nächsten Schritte planen.

Übernehmt ihr auch Medikamente oder Spezialfütterung?

Klar, das gehört für uns dazu. Ob Tabletten, Tropfen oder besondere Futterpläne – du gibst mir einfach eine kleine Anleitung, und ich kümmere mich darum, dass alles richtig läuft.

Was ist, wenn mein Tier krank wird, während ich weg bin?

Dann handele ich natürlich sofort. Wenn nötig fahre ich direkt zum Tierarzt (vorher versuchen wir dich natürlich zu erreichen). Du kannst dich also drauf verlassen, dass dein Liebling immer bestens versorgt ist.

Wie funktioniert das mit dem Schlüssel?
Am liebsten bekomme ich den Schlüssel direkt beim Kennenlerntermin.
Wenn du möchtest, kannst du ihn anschließend in unserem sicheren Schlüsseltresor hinterlegen. Dafür biete ich ein praktisches Schlüssel-Abo für nur 3 € pro Monat an. So ist dein Schlüssel jederzeit sicher verwahrt und wir können flexibel reagieren, falls du spontan Betreuung brauchst. Natürlich bekommst du deinen Schlüssel jederzeit auf Wunsch zurück. Sprech uns gerne drauf an.

Übernehmt ihr auch spontane Termine?

Manchmal klappt das, ja. Melde dich am besten einfach so früh wie möglich, dann finden wir bestimmt eine Lösung.

Was kostet das Ganze?

Die Preise richten sich nach der Art der Betreuung und wie oft wir kommen sollen. Damit du es leichter hast, findest du auf der Website schon eine Übersicht. Gerne mache ich dir aber auch ein ganz individuelles Angebot.

Macht ihr auch Updates, wenn ich weg bin?

Unbedingt! Auf Wunsch schicke ich dir Fotos und kleine Updates per WhatsApp. So kannst du ganz beruhigt sein und weißt, dass zuhause alles in bester Ordnung ist.

Betreut ihr auch mehrere Tiere?

Na klar. Ob zwei Hunde, fünf Kaninchen oder ein ganzer Schwarm Wellis – wir kümmern uns liebevoll um jedes einzelne Tier.

Was ist, wenn ich länger weg muss oder sich was ändert?

Kein Problem. Gib mir einfach Bescheid, dann passen wir die Betreuung flexibel an.

Und wenn mal was Unvorhergesehenes ist?

Wir sind immer erreichbar und finden eine Lösung. Du kannst also ganz beruhigt sein.